سوالات متداول درباره سامانه تماس صوتی

1- نحوه کار پنل صوتی به چه صورت است:

  – پنل صوتی امکان ارسال پیام به صورت ؛ صوتی که از قبل ضبط شده برای شماره های تلفن همراه و تلفن ثابت را فراهم میکند. به این صورت که تلفن مخاطب زنگ میخورد و پس از پاسخ ، پیام شما برای مخاطب پخش میشود .

2- در پنل صوتی چند نوع ارسال وجود دارد:

  – به طور کلی 2 نوع ارسال وجود دارد . 1. ارسال به صورت تکی و یا لیستی از مخاطبین آماده شده از قبل 2. ارسال به صورت گروهی و انبوه

3- آیا قیمت شماره های ثابت و تلفن همراه یکسان است:

  – هزینه هر پالس برای شماره های تلفن ثابت و همراه اول طبق تعرفه اعلام شده در سایت است . برای شماره های ایرانسل 28 درصد افزایش قیمت خواهیم داشت .

4-  تعداد شماره هایی که میتوان در پنل صوتی ذخیره کرد چقدر است:

  – محدودیتی در این زمینه وجود ندارد .

5- آیا میتوان همانند پیامک در پنل صوتی نظرسنجی برگذار کرد:

  – بله این امکان وجود دارد . به این صورت که در پیام ارسالی به مخاطب میتوان برای زدن کلید از مخاطب درخواست کرد ، در انتها لیست شماره هایی که هر کلیدی را ارسال کرده باشند میتوان به دست آورد .

6- آیا در پنل صوتی میتوان تنظیماتی انجام داد که در آینده پیامی ارسال شود:

  – بله . پنل صوتی میتواند در آینده پیامی را طبق تاریخ و ساعت تنظیم شده از قبل ارسال کند . امکان تکرار تماس تا سه بار و با فواصل زمانی قابل تماس بدون هزینه نیز وجود دارد .

7- چگونه میتوان پیام را به صورت صوت ذخیره کرد:

  – به 2 روش میتوان این کار را انجام داد : 1.ضبط صدا توسط خود مشتری ، آپلود فایل روی پنل و ارسال پس از تایید توسط همکاران ما (مخابرات) 2. استفاده از ابزار تبدیل متن به گفتار سامانه صوتی

8- در پنل صوت امکان ارسال به شماره های بلک لیست وجود دارد:

  – بله. در پنل صوتی تفاوتی بین شمار های بلک لیست و غیر بلک وجود ندارد و ارسال پیام صوتی برای همه ای شمار های انجام می گیرد

9- میخواستم گزارش کاملی از ارسال های دریافت شده و دریافت نشده ام داشته باشم ، آیا این امکان وجود دارد:

  – بله. در پنل صوتی میتوان گزارشی از شماره های دریافت شده و نشده گرفت و در صورت نیاز میتوان شماره هایی که پیام دریافت نکرده اند را ارسال مجدد زد .

10- برای استفاده از خدمات پنل صوتی چه نرم افزار هایی را باید نصب کنیم:

  – نیازی به هیچگونه نرم افزار خاصی برای استفاده از خدمات پنل صوتی ندارید ، تنها لازم است یک مرورگر وب به روز شده (فایرفاکس ، کروم ، اوپرا و ….) بر روی سیستم خود نصب نمایید .

11- سرعت اینترنت من پایین است ، آیا میتوان از خدمات پنل صوتی استفاده کرد:

  – بله. با اینترنت Dial-Up و حتی GPRS هم میتوان از پنل صوتی استفاده کرد.

12- پایین بودن سرعت اینترنت بر روی سرعت ارسال پیام ها موثر است:

  – خیر. پایین بودن سرعت اینترنت بر روی سرعت ارسال پیام ها هیچگونه تاثیری نخواهد داشت و به محض تایید ارسال ، در اسرع وقت ارسال پیام از طریق پنل صوتی انجام خواهد شد .

در صورتی که به اطلاعات بیشتری در این زمینه نیاز دارید یا سوالی برایتان پیش آمده است ، با بخش پشتیبانی پارس گرین به شماره تلفن 02141757000 تماس بگیرید .

جهت استفاده از نسخه آزمایشی سامانه پیام صوتی عدد 2000 را به 10001391 پیامک کنید یا از لینک زیر اقدام نمایید.